Lázara Paes Leme 
Monitoramento inteligente 24 horas/Divulgação Socicam
Tecnologia moderniza sistema de acesso; investimento no novo Centro de Controle Operacional com monitoramento inteligente 24 horas amplia conforto e segurança dos passageiros
A Rodoviária de Campinas segue investindo na modernização de sua infraestrutura para oferecer uma experiência cada vez mais segura e confortável aos milhões de passageiros que utilizam o terminal todos os anos. Entre as melhorias recentemente implementadas estão a substituição das antigas catracas de acesso por equipamentos eletrônicos de última geração e a modernização completa do sistema de monitoramento por câmeras, que agora conta com recursos avançados de inteligência analítica.
As iniciativas fazem parte do compromisso permanente do terminal com a inovação, a qualidade dos serviços e a evolução contínua da infraestrutura, proporcionando mais agilidade, acessibilidade e tranquilidade para passageiros, visitantes e colaboradores.
Modernização no acesso às plataformas
A modernização do sistema de controle de acesso incluiu a instalação de quatro novas catracas eletrônicas DIGICON, que substituem o antigo modelo de roleta. Os novos equipamentos utilizam portas de vidro do tipo flap pivotante, sensores inteligentes de passagem, sinalização sonora e luminosa e comunicação visual integrada à identidade da rodoviária.
A nova solução elimina uma das principais dificuldades enfrentadas por quem viaja com malas, mochilas, carrinhos ou outros volumes, tornando o acesso às plataformas mais confortável e intuitivo. Além disso, a passagem mais ampla oferece melhores condições de circulação para idosos, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida e passageiros com bagagens de maior porte.
Outro benefício é a maior fluidez no embarque, reduzindo filas e agilizando o acesso às plataformas. Os sensores inteligentes e os recursos de sinalização também reforçam a segurança operacional ao orientar os usuários e prevenir passagens indevidas.
Mais do que uma atualização tecnológica, a modernização representa um investimento na experiência dos passageiros e na eficiência das operações do terminal, alinhando a Rodoviária de Campinas às melhores práticas de mobilidade urbana.
Monitoramento inteligente
Outra importante frente de investimento foi a implantação de um novo sistema de Circuito Fechado de Televisão (CFTV), desenvolvido para ampliar a capacidade de monitoramento e fortalecer a segurança em todas as áreas do terminal.
A estrutura conta com um servidor de alto desempenho e mais de 70 câmeras estrategicamente distribuídas pelos setores de embarque, desembarque, áreas de circulação, acessos e estacionamento, garantindo cobertura ampliada e monitoramento contínuo.
Além da alta definição das imagens, o sistema incorpora recursos de vídeo analítico capazes de identificar automaticamente situações que exigem atenção, como objetos ou bagagens deixados em locais inadequados, permitindo uma atuação mais rápida das equipes responsáveis.
A plataforma também possibilita integração com listas de interesse previamente cadastradas e autorizadas, apoiando a identificação de pessoas desaparecidas, indivíduos monitorados pelas autoridades competentes e outros cenários específicos relacionados à segurança, sempre em conformidade com a legislação vigente e os protocolos aplicáveis.
Outra inovação é a tecnologia LPR (License Plate Recognition), responsável pelo reconhecimento automático de placas de veículos. O recurso amplia o controle de acesso ao estacionamento, contribui para a rastreabilidade de ocorrências e oferece suporte adicional às operações de segurança.
Todo o sistema está integrado ao moderno Centro de Controle Operacional (CCO), que funciona ininterruptamente, 24 horas por dia, sete dias por semana. A central realiza o monitoramento em tempo real das operações do terminal, permitindo respostas mais ágeis a incidentes e maior coordenação das equipes.
“Com os novos investimentos, a Rodoviária de Campinas reforça seu compromisso em oferecer um ambiente cada vez mais moderno, acessível e seguro. A combinação entre infraestrutura, tecnologia e monitoramento inteligente contribui para elevar a qualidade dos serviços prestados e fortalecer o terminal como uma referência em mobilidade urbana, proporcionando mais conforto, eficiência e tranquilidade para todos os usuários”, afirma Clair do Valle Junior, gerente do Terminal Rodoviário de Campinas.
Dicas e orientações importantes para os passageiros
Passagem e horários: para comprar as passagens, basta acessar www.
Ônibus oficiais e credenciados: para garantir que não haja surpresas negativas e nem se compactue com a ilegalidade, é fundamental que passageiros e usuários utilizem ônibus oficiais de empresas credenciadas, que oferecem serviços adequados em termos de segurança, conforto, legalidade e confiabilidade. Eles passam por inspeção, manutenção e cuidados necessários e obrigatórios, mantendo passageiros, motoristas e outras pessoas em segurança. Além disso, os ônibus oficiais e credenciados impactam também a sociedade e a economia, já que as empresas que operam com ônibus oficiais geram empregos formais, respeitando os direitos trabalhistas, as obrigações legais, fiscais e tributárias.
Documentação: o passageiro deve ter um cuidado especial com a documentação. Todos os passageiros, até mesmo as crianças, devem apresentar documento de identificação original e com foto; no caso de embarque de crianças e adolescentes, para viajarem desacompanhados ou com terceiros, menores de 16 anos precisam de autorização. Para informações, acesse www.tjsp.jus.br, em Informações / Autorização de Viagem para Crianças e Adolescentes. A documentação é imprescindível, pois sem ela não é permitido o embarque.
Bagagem: atenção à bagagem, pois ela também tem normas para o embarque. São permitidos até 30 kg no bagageiro e até 5 kg de bagagem de mão, desde que o tamanho não interfira no conforto dos demais passageiros. Recomendamos que identifique suas bagagens com etiqueta, contendo nome completo e telefone.
Segurança: para ter uma viagem segura, o passageiro deve ficar sempre atento aos seus pertences, evitando ficar longe e sem visão da sua bagagem, celular e crianças. Nunca deixe alguém mexer em sua bagagem em nenhum momento da viagem. Vale lembrar que os profissionais da rodoviária estão sempre uniformizados, equipados com EPIs e permanecem em ronda ou nos balcões de informação, contando com o apoio do sistema de monitoramento por câmeras. Todos estão aptos a prestar o atendimento necessário aos viajantes.
